אתם ממלאים הכול במקום אחד
התהליך הדיגיטלי מרכז את הפרטים והמסמכים, מסביר מה נדרש ומונע התרוצצות בין טפסים ומערכות.
AidAir היא חברה אנושית לפני שהיא מערכת טכנולוגית. בנינו את הדיגיטל כדי לחסוך בלבול וזמן — לא כדי להחליף את האנשים שבודקים את הבקשה שלכם.
פתיחת בקשה ללא תשלום וללא התחייבות

כל מסמך עובר בדיקה אנושית לפני שמתקדמים.
כבר 12 שנים שאנחנו עובדים בתחום הוויזות, מכירים את השאלות שחוזרות על עצמן ורואים מקרוב איפה נוסעים מסתבכים: בדרישות לא ברורות, במסמכים חסרים ובטפסים שלא משאירים מקום לטעויות.
אחרי אלפי לקוחות, היה לנו ברור שלא צריך לבחור בין שירות אנושי לבין תהליך דיגיטלי נוח. אפשר וצריך לקבל את שניהם.
לכן בנינו את AidAir: מערכת שעוזרת לאסוף ולארגן את המידע בצורה פשוטה, ומאחוריה צוות שמפעיל ניסיון ושיקול דעת אנושי בכל בדיקת מסמכים. המחשב מנהל את הסדר; בני האדם אחראים על הבדיקה.
הידע שלנו לא התחיל ממערכת או ממאמרים באינטרנט. הוא נוצר מתוך שנים של טיפול בתהליכי ויזה אמיתיים עבור לקוחות אמיתיים.
עבודה יומיומית עם נוסעים, דרישות משתנות, טפסים ומסמכים — הרבה לפני שהשירות הפך לדיגיטלי.
כל בקשה הוסיפה ידע מעשי: איפה נוצרים חוסרים, מה מבלבל לקוחות ואיפה בדיקה אנושית עושה את ההבדל.
AidAir נבנתה כדי להפוך את אותה עבודה מקצועית למסלול ברור ונוח יותר — בלי לוותר על הבדיקה האנושית.
כל חלק בתהליך עושה את מה שהוא יודע לעשות הכי טוב.
התהליך הדיגיטלי מרכז את הפרטים והמסמכים, מסביר מה נדרש ומונע התרוצצות בין טפסים ומערכות.
לא בוט ולא בדיקה אוטומטית. איש צוות בודק את החומר שהעליתם, מזהה חוסרים וחוזר אליכם כשצריך תיקון.
בדיקה אנושית מלאהאחרי שהפרטים והמסמכים נבדקו, ממשיכים לשלב הבא בצורה מסודרת ועם תמונה ברורה של התהליך.
המטרה שלנו אינה להעביר אתכם מהר דרך מסך. המטרה היא לעזור לכם להתקדם נכון, עם פחות חוסר ודאות ועם כתובת ברורה לאורך הדרך.
לא למדנו ויזות כדי לבנות אתר. בנינו את האתר אחרי שנים של עבודה עם לקוחות ותהליכי ויזה.
כל מסמך נבחן על ידי אדם. הטכנולוגיה עוזרת לנהל את העבודה, אך אינה מחליפה שיקול דעת מקצועי.
כשמשהו לא ברור או חסר, אתם לא נשארים מול מסך. הצוות שלנו חוזר אליכם ומסביר מה צריך לעשות.
אנחנו מסבירים מה השירות כולל, מה נדרש מכם ומה תלוי ברשות הממשלתית שמקבלת את ההחלטה.

“הדיגיטל מאפשר לנו לעשות את התהליך ברור ונוח יותר. אבל כשמדובר במסמכים שלכם, אני מאמין שאין תחליף לעיניים מנוסות ולאחריות אנושית.”
אנחנו לא מבקשים שתסתמכו רק על מה שאנחנו מספרים על עצמנו. תוכלו להכיר את הפעילות והנוכחות העסקית שלנו גם בפלטפורמות חיצוניות.
בחרו את היעד, התחילו ללא תשלום, ואנחנו נעזור לכם להבין בדיוק מה נדרש.